Callback Service
Ein Umtausch oder Rückkehr von Ware ist möglich. Bitte setzten Sie sich diesbezüglich möglichst rasch mit uns in Verbindung (z.B. durch Brief oder E-Mail) damit wir das Ersatzprodukt besorgen können. Liefertermine oder –fristen für Umtausch oder Rückkehr, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der Schriftform (z.B. Brief oder E-Mail). Bei Vorliegen von durch uns zu vertretenden Lieferverzögerungen wird die Dauer der von Ihnen gesetzlich zu setzenden Nachfrist auf 2 Wochen festgelegt, die mit Eingang der Nachfristsetzung beim Verkäufer beginnt.
Einmal in Gebrauch genommene Ware können wir nicht oder nur mit Abschlägen vergüten oder umtauschen.